火花思维学生端是星火思维儿童在线数理思维教学平台，在线少儿，数理思维直播课堂，全面提高幼儿的数学思维能力和专注力，致力于教育行业的一线团队十年积累，优质小班现场教学，科技促进教育公平，100%原创课件，全权班主任跟踪服务！

火花思维学生端软件特色

　　-教育行业领先团队，十年全新积淀。

　　-优质小班现场教学，全程趣味互动。

　　-1周两次课程，提高幼儿关键思维能力。

　　-业界顶级教学团队。

　　10年数学思维专业的教学积累，深刻理解认知发展规律，设计多种思维训练课程。

　　-100%的原版情景动画。

　　多种用户同步的游戏操作，师生互动的视觉教学，自定义的教具探究学习。

　　-学习效果呈现多元化。

　　目标在课后实时评价，离线同步思维训练，阶段性学习效果评估。

　　业务承诺：

　　-头三节课对全部课程不满意；

　　-课程与教学质量严格把关。

　　一对一的全职班主任服务。

　　软件优势

　　提高孩子的数学思维能力和集中注意力。

　　专注教育行业一线团队十年积淀。

　　优质小班直播教学，科技促进教育公平。

　　课件100%原创，全班教师全程跟踪服务。

火花思维学生端常见问题

　　问题：火花思维能做什么？

　　是一个K12儿童在线教育的一个平台，中心团队由一群从事幼儿教育研究十多年的教学研究和网络技术专家组成，主要运用儿童心理学、儿童心理学、幼儿认知等理论，对标国内外经典教材和教学标准，精心研究开发一套符合幼儿认知的课程体系和教学方法。注重儿童思维能力和学习习惯的培养。使学习更有成效，使学习更愉快，是一种永恒的追求。

　　问题：能否介绍一下您的数学思维课程？

　　数学思维课以数学知识为载体，帮助幼儿自信心发展关键期，培养其以数学思维为核心的智力开发。本课程将数学知识(数和运算.几何和空间，逻辑和关系，数学的应用)和数学思维要点，使用“以儿童为中心”的教学方式，同时结合数学文化(历史.故事).数理游戏.特色教学工具，通过每周2次的结构训练，提高孩子的思考能力，掌握数学知识，与此同时获得对数学科目的浓厚兴趣，建立终身受益的自信！

你有哪些课程特点呢？

　　业内顶尖教研团队及网络技术专家，爱孩子懂教育的老师团队.科学严谨的火花六阶思维训练系统，业界首创思维训练「模块化教学」，以学习效果为目标，配合先进的教学工具，让孩子爱数学会思考！

　　问题：如何购买课程？

　　“火花思维”网站(huohua-kid)网站(https://www.huohua.cn)或直接订购。可选择合适的上课时间，支持微信支付和支付宝支付。

　　问题：什么是课堂教学模式？

　　为确保教学质量，我们采用小班授课的模式，1名每节课的教师面对多名幼儿进行在线教学，每周固定时间定期授课。除课堂部分外，在课前和课后都有相应的习题练习，而且每个人都有专长的老师给予指导帮助。

　　课堂上使用哪些设备？怎样下载客户端？

　　同学们用计算机(Windows/Mac)和ipad上课。

　　课堂教学设备要求？

　　OS：个人电脑需要Windows7或者更多的操作系统，Mac需要MacOS10.10，而iPad则需要iOS11。

　　存储器：Windows/MacDesktop客户端推荐4G。

　　ipad的型号：iPad4之后推出的产品(包括iPadAir.iPadPro),iPadmini2代或更高版本；请看下详情。

　　音像：为确保视频教学正常进行，使用者使用电脑时，要求配备耳机和摄像机。

　　网路：宽带超过50M，测速地址：http://www.speedtest.cn。建议计算机有线网络连接，要保证上课设备的网络信号良好。如使用无线网络，请在信号稳定的地区上课。

　　如有疑问，可随时向班主任或客服咨询(400-616-5520)。

　　在课堂上要做什么准备工作？需要注意的是什么？

　　请家长提前5-10分钟进入教室，检查一下设备和客户端，帮助孩子准备好这个课时所需的教学道具，提前5-10分钟进入教室，检查音像。在教学过程中，建议家长坐在幼儿身旁，观察幼儿的听课情况，给予必要的帮助，配合亲子互动。

　　问题：课时怎样扣除？我暂时能请假吗？

　　电火花数学思维直播课每课消耗1课时，系统会自动扣减和记录上课进度。若你或你的孩子有事，可以在开课前通知班主任请假，但不扣时间。上课前不请假或缺课，则按课时扣除1课时。如有需要请假的，我们将会安排补课，补课不超过所购课时的10%，坚持按时学习，紧随班进度是保证学习效果的重要条件，建议家长与孩子共同努力，不要请假少请假。

　　问题：教师是否固定？

　　在每节课都有固定的授课时间，但因教师生病或有特殊情况，也有可能更换教师。

　　在购买课程之后，是否可以申请退款？

　　购买第一课后，如课程未达到第一次上课时间，可申请全额退款。如已开课，1.在符合下列条件的情况下，可申请全额退款(扣除教学用品和邮寄费用):A.购买超过40节(包括)课时套餐，B.购买课程时间少于8节，参加者实际被扣减的课程数为40节，参加者实际扣减的课时数少于4节；购买8节(含)以下的课程，则不适用本条款。2.如果不符合上述条件，或者不是第一次购买课程服务，可以扣除学生的时间和客价(购买时实际支付的课时单价)，再退还剩余金额。若申请退款，赠品.优惠等项目将自动取消。若要退款，请联系班主任办理。

火花思维学生端配置要求

　　Windows7或以上。

　　推荐超过4G的内存。

　　请配备耳麦和摄像机。

　　具有WiFi50M以上建议优先使用。